Предоставляемые гарантии

Мы прилагаем все усилия, чтобы Вы получали только качественный товар и остались довольны высоким уровнем обслуживания!

Весь наш товар имеет сертификаты качества.

Перед отправкой клиенту товар тщательно проверяется на работоспособность (за исключением товаров, которые упакованы в блистерную упаковку или имеют заводскую пломбу на упаковке, после вскрытия которых, невозможно придать упаковке первоначальный вид) и хорошо упаковывается, чтобы избежать каких–либо повреждений во время транспортировки. Вместе с товаром мы предоставляем Вам полный комплект документов: гарантийный талон, кассовый и товарный чеки, расходную накладную по форме ТОРГ-12.

Мы находимся по реальному адресу. Вы можете придти к нам в офис, ознакомиться с ассортиментом, выбрать понравившейся товар, таким образом, еще раз убедиться в нашей честности и открытости.

Мы соблюдаем закон о защите прав потребителей - статья 26.1. «Дистанционный способ продажи товара».

Если же Вы по каким-то причинам решили отказаться от заказа, Вы имеете право вернуть товар в течении 14 дней с момента получения или же на любом этапе доставки без объяснения причин. Возвращаемый товар должен иметь товарный вид, целые пломбы, ярлыки и упаковку.

Жителям Москвы достаточно будет приехать в наш офис, имея при себе документ, подтверждающий личность и возвращаемый товар со всеми сопроводительными документами (кассовый, товарный чеки, расходная накладная по форме ТОРГ-12). После подачи заявления на возврат мы тут же, без лишних вопросов, вернем Вам деньги.

Если Вы хотите оформить возврат из другого региона России, тогда необходимо отправить товар в наш адрес, предварительно уведомив нас об этом по телефону или электронной почте. В посылку вложить сам товар, документы подтверждающие покупку и заявление на возврат с реквизитами, куда будет осуществляться перечисление возвращаемых денежных средств.